我校ISO29990全面质量管理体系内审培训工作顺利完成-澳门老百汇网站[官方网站]
首页>> 学校新闻>> 我校ISO29990全面质量管理体系内审培训工作顺利完成
我校ISO29990全面质量管理体系内审培训工作顺利完成

出处:校(党)办公室、督管办/时间:2019.9.2

为保证ISO 29990全面质量管理体系内审工作顺利进行,帮助我校内部审核团队获得全面质量管理体系审核技巧,凝练审核思路,提升自主发现问题的能力,我校邀请德国DQS集团德世爱普认证(上海)有限公司技术经理李剑来我校进行了为期3天的ISO 29990全面质量管理体系内审培训,部分中层干部及部门行政专员、各系办公室主任、项目推进委员会成员参加了此次培训。

8月26日上午9:00,内审培训在艺术楼三楼VR实训室正式开始。李剑老师对本次内审培训的整体工作安排进行了简单介绍,并着重讲解了审核的基础即过程方法论。通过讲解,大家对过程方法的概念、过程方法论、PDCA戴明循环、“乌龟图”等内容有了较为清晰的认识,初步形成审核思路。

26日下午,培训进入实践演练环节。结合上午所学理论,各小组热烈讨论,在李剑老师的指导下,按照相应主题绘制“乌龟图”,并上台展示。 

第一小组展示“学校发展”乌龟图

第二小组展示“学生服务”乌龟图

第三小组展示“专业建设”乌龟图

第四小组展示“课程资源建设”乌龟图

第五小组展示“师资能力建设”乌龟图

27日,李剑老师主要针对教育质量管理体系的审核技巧,包括审核的术语、审核的相关概念、审核范围的定义、审核员相关要求等具体内容进行讲解,并通过实践演练的方式,指导大家利用查检表进行查检。

28日下午,全体内审员走进运管一系,实施现场审核。

校(党)办公室主任刘文娟作为质量管理体系管理者代表主持了本次审核会议。审核现场,各小组对运管一系所提交的检查材料认真查阅,仔细询问,并利用培训所学的审核知识,对照条款要求积极提问题、找证据,商讨、判定符合项和不符合项。

通过此次培训,各学员对体系标准的理解更加深刻,面对即将到来的内部审核更有信心和决心,有利于体系认证的顺利完成,为我校教育教学质量管理水平的进一步提高打下了坚实基础。

ISO 29990项目推进委员会

2019年9月2日